Termes et Conditions Générales

Termes et Conditions Générales

Ce site web actuel appartient à la société sous le nom de « COMMERCIALE IMPORTATRICE LINEA S.A. » (NIF 095283392) ayant son siège enregistré à Athènes, au 6, rue Sekeri, 10674, Grèce.

Ces conditions générales actuelles de contrat visent à définir de manière claire et globale, en respectant les principes de bonne foi et les dispositions relatives à la validité des contrats, aux modalités régissant les relations entre l’entreprise et tout visiteur ou/et client du site et/ou de la Boutique, conformément à la Législation Grecque sur la Protection des Consommateurs et la Protection de l’individu contre le traitement des Données Personnelles, comme c’est le cas aujourd’hui.

Avant de naviguer sur le site ou de visiter notre Boutique, nous vous demandons de confirmer que vous avez bien lu et compris ces Termes et Conditions actuels et que vous les acceptez ; toutes les utilisations ou/et transactions ci-après avec la société présupposent votre acceptation complète et inconditionnelle de ces Termes et Conditions.

Données Personnelles

   La gestion et la protection de vos Données Personnelles sont régies par les termes de la Politique de Protection des Données Personnelles et de la Politique sur les Cookies et les dispositions pertinentes du droit grec, européen et international concernant la protection de l’individu contre le traitement des données personnelles, ainsi que par les Décisions de l’Autorité de Protection des Données Personnelles.

  Pour votre information sur vos données personnelles, le traitement reçu par LINEA PIU et ses fins, les destinataires de cette information et d’autres informations connexes concernant leur protection et leur sécurité, veuillez suivre le lien pertinent (ici), afin de lire ces termes pertinents.

 

  1. Politique de prix

L’entreprise se réserve le droit d’ajuster les prix sans préavis.

  1. Moyens d’achat
    1. – Commande par téléphone

   Le client peut passer une commande par téléphone, en appelant au 210-3606125 & au  210-3622667 tous les lundis, mercredis et samedis de 10:00 à 18:00 et tous les mardis, jeudis et vendredis de 10:00 à 20:00.

    1. – Commande en ligne

   Le client peut placer sa commande par e-mail sur info@lineapiu.gr et via What’s App au 6987 378 742.

    1. – Achat dans la boutique

   Le client peut effectuer ses achats directement dans la Boutique les jours et heures mentionnés ci-dessus.

  1. Moyens de paiement

Le client peut payer la valeur des produits achetés ainsi que d’autres frais convenus de la manière suivante :

    1. –  Par carte de crédit

Notre boutique accepte les cartes de crédit VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, AMERICAN EXPRESS et MAESTRO. Le prix n’est payé qu’à la fois. Le client est responsable de la bonne indication et de la véracité des détails de sa carte de crédit et la Société n’assume aucune responsabilité en cas d’erreur. 

    1. -  Par paiement en espèces

   Le Client peut payer en espèces le montant de son achat, à condition que cela ne dépasse pas le montant de 499 €, à la caisse de la Boutique.

 

    1. – Par dépôt bancaire

Le client peut déposer le montant de son achat dans l’un des comptes bancaires de la Société :

Banque du Pirée

ΙΒΑΝ: GR62 0172 0500 0050 5001 5196 187

 

Banque Nationale de Grèce

IBAN: GR 12 0110 0400 0000 0404 7397 106

 

Alpha Bank

IBAN : GR95 0140 1240 1240 0232 0000 419

 

Bénéficiaire : COMMERCIALE IMPORTATRICE LINEA S.A.

Lors du dépôt, le Client doit indiquer dans l’information au bénéficiaire, son nom complet. Dans ce cas, les produits de son achat sont envoyés après l’apparition du dépôt dans le compte bancaire de la Société.

                   4. - Avec PayPal

Le Client peut régler le montant de son achat en facturant son compte PayPal. Les paiements sont débités du compte PayPal une fois la commande passée et l’e-mail de confirmation reçu.

  1. Moyens d’expédition
    1. – Par service de livraison

Pour l’Attique, les produits sont livrés gratuitement par le chauffeur de notre entreprise. Pour les zones en dehors de l’Attique, les produits sont envoyés gratuitement par des entreprises de livraison coopérantes, tandis que pour les envois en dehors de la Grèce, le coût est supporté par le client.

 Les envois sont effectués tous les jours, sauf les samedis, dimanches et jours fériés.

Les livraisons peuvent être retardées pendant les périodes de conditions météorologiques extrêmes ou de grèves ainsi que dans tout cas de force majeure, ce qui peut affecter les transports et les livraisons. La Société n’assume aucune responsabilité dans ces cas ou en raison de la faute de l’entreprise de livraison.

    1. – Retrait en boutique

Le client peut récupérer sa commande auprès de la Boutique de la Société située à Attique, au 6, rue Sekeri, 10674 à Kolonaki, pendant les heures d’ouverture suivantes :

Lundi / Mercredi / Samedi - 10:00-18:00

Mardi / Jeudi / Vendredi – 10:00-18:00

  1. Retour des produits

Le Client a le droit de retourner ses achats dans les (30) jours. Le produit ou les produits doivent être dans l’état dans lequel ils ont été reçus, intacts, non utilisés, non portés, souillés ou dans un état autre que leur état d’origine.

Les marchandises sont retournées à leur prix d’achat et un deuxième changement n’est pas possible.

Les produits sont envoyés pour retour à la responsabilité et aux frais du client par le service de livraison de son choix. Les produits retournés sont la responsabilité du Client jusqu’à ce qu’ils soient reçus par la Société. Le client doit s’assurer qu’ils sont soigneusement emballés et ne peuvent pas être endommagés pendant le transport.

 Les achats envoyés sous forme de cadeaux peuvent être échangés contre d’autres produits, mais ne peuvent pas être échangés en espèces.

Pendant la période d’escompte, les articles de réduction ne peuvent pas être échangés.

 Les retours reçus en dehors des limites de la politique de la Société ne seront pas acceptés.

 

   Pour le retour des articles, veuillez communiquer avec la Société au 210-3606125, au 210-3622667 ou à l’adresse e-mail  info@lineapiu.gr.

    1. -  Droit de rétractation

   Dans les 14 jours suivant le jour où le client a reçu la commande, il a le droit de se retirer du contrat de vente et de demander non seulement le remplacement du produit ou l’émission d’une facture de crédit, mais aussi un remboursement. Les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat. Dans le cas où le droit de retrait est exercé et qu’un remboursement est demandé, celui-ci sera crédité sur le compte du client dans les 14 jours calendaires à partir de la réception du produit par la Société. Le droit de retrait ne peut être exercé pour les produits qui ne sont pas admissibles au retour.

  1. Annulation de la commande

Le client a le droit d’annuler ou de modifier sa commande, informant la Société par téléphone au 210-3606125, 210-3622667 ou à l’adresse e-mail info@lineapiu.gr.

  1. Droit applicable

Toutes les transactions effectuées par le Client avec la Société sont régies par le droit grec et les tribunaux compétents sont les tribunaux d’Athènes.